+7 (929) 528 83 23
Доставка по Москве
Бесплатная доставка при покупке от 20 000 руб.
Для удобства наших клиентов у нас действует бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД при покупке на сумму свыше 20 000 рублей.
При покупке товара на сумму меньше 20 000 рублей, стоимость доставки по Москве в пределах МКАД — 600 руб. (до 7 кг), а при безналичной оплате – 450 руб. (до 7 кг).
Выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов по будням. Другой интервал доставки возможен только по согласованию с вашим менеджером. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются во вторник.
Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
При покупке товара на сумму меньше 20 000 рублей, стоимость доставки по Москве в пределах МКАД — 600 руб. (до 7 кг), а при безналичной оплате – 450 руб. (до 7 кг).
Выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов по будням. Другой интервал доставки возможен только по согласованию с вашим менеджером. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются во вторник.
Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день с 10:00 до 18:00
- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен через один рабочий день с 10:00 до 18:00
Доставка по Москве за МКАД, Московскую область, регионы и страны СНГ
Стоимость доставки товара из нашего магазина по Москве за МКАД, Московской области и в другие регионы России и страны СНГ рассчитывается в зависимости от веса и объема товарных позиций. Наши основные операторы доставки — компании Major Express и СДЭК.
Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки, а также региона. Рассчитать примерную стоимость доставки вы можете при оформлении товара у нас на сайте.
Вы всегда можете отследить свой заказ по номеру накладной на сайте Major Express, а также СДЭК.
Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки, а также региона. Рассчитать примерную стоимость доставки вы можете при оформлении товара у нас на сайте.
Вы всегда можете отследить свой заказ по номеру накладной на сайте Major Express, а также СДЭК.
На что стоит обратить внимание?
При получении товара на организацию необходимо при себе иметь печать или доверенность от организации.
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку:
Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
В случае отказа от товара покупателем при доставке, покупатель оплачивает только сумму за доставку.
При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.
При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
В случае отказа от товара покупателем при доставке, покупатель оплачивает только сумму за доставку.
При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.
При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
Физ. лицо:
- Товарная накладная;
- Кассовый чек;
- Гарантийный талон;
- Регистрационное удостоверение (РУ) и Декларация соответствия (ДС) на медицинское оборудование (большая часть запчастей идет без РУ и ДС, так как импортируется с НДС 20%).
Юр. лицо:
- Счет;
- Товарная накладная (без НДС, счет-фатктура не предоставляется в связи с УСН);
- Кассовый чек (в случае оплаты наличными, до 100 000 руб по одному договору в день);
- Гарантийный талон;
- Регистрационное удостоверение (РУ) и Декларация соответствия (ДС) на медицинское оборудование (большая часть запчастей идет без РУ и ДС, так как импортируется с НДС 20%).
- Договор поставки.
Мы принимаем оплату, как от физических, так и от юридических лиц
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку:
Физ. лицо:
- оплата наличными при получении товара (при доставке в пределах МКАД) или при самовывозе
- оплата банковской картой с комиссией 2,5% при получении товара (при доставке в пределах МКАД) или при самовывозе
- оплата через банк (по счету)
- оплата картой на сайте с комиссией 3,5%
Для выставления счета, пожалуйста, пришлите нам ваши реквизиты на почту tomo-dent@mail.ru или заполните форму заказа на сайте. Если у вас остались вопросы — просто позвоните нам +7 (929) 528-83-23.
Юр. лицо:
- оплата через банк (по счету)
- оплата наличными при получении товара (при доставке в пределах МКАД) или при самовывозе
- оплата банковской картой с комиссией 2,5% при получении товара (при доставке в пределах МКАД) или при самовывозе
- оплата картой на сайте с комиссией 3,5%
Варианты способов оплаты
Мы принимаем оплату с использованием платежных карт через эквайринг и интернет-эквайринг одного из самых продвинутых банков для предпринимателей в РФ – Модуль Банк. Комиссия при данном виде оплаты составляет 2,5%.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Банковские сервисы
Как вводить реквизиты в банк клиент? На что уделить внимание?
Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru». Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».
Скопируйте ИНН организации из счета, введите в ваш банк клиент, скопируйте название (если не появилось автоатически), скопируйте номер расчетного счета, далее в наименовании платежа укажите «Оплата по счету №.. от числа за товар (наименование) БЕЗ НДС»
Уделите особое внимание заполнению реквизитов, в случае неправильного указания реквизитов платеж зависнет в банке на 6 банковских дней.
Уделите особое внимание заполнению реквизитов, в случае неправильного указания реквизитов платеж зависнет в банке на 6 банковских дней.
Возврат товара
Важно понимать: гарантию предоставляет завод изготовитель медицинского оборудования
Если по каким-либо причинам Вы (как физ. лицо) решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Внимание:«О защите прав потребителей» действует только в отношении физических лиц.
Внимание:«О защите прав потребителей» действует только в отношении физических лиц.
- Окончательное решение о гарантийном случае всегда остается за заводом изготовителем.
- Контакты представительств заводов изготовителей в РФ и их авторизованные сервисные центры вы можете найти либо самостоятельно, либо обратиться за данной информацией к нашим менеджерам.
- Мы являемся официальным дистрибьютором завода изготовителя или импортера той продукции, которую мы продаем.
- Гарантийные сроки предоставляет завод изготовитель.
- Условия эксплуатации оборудования для обеспечения гарантии, а также условия гарантии производитель указывает в сопроводительной документации к продукции.
Возврат осуществляется по закону о технически сложном товаре (для физических лиц)
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 медицинские приборы и аппаратура надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Запасные части и расходные материалы к оборудованию возврату и обмену не подлежат. Проконсультируйтесь с продавцов перед покупкой
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 медицинские приборы и аппаратура надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Запасные части и расходные материалы к оборудованию возврату и обмену не подлежат. Проконсультируйтесь с продавцов перед покупкой.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). В случае признания заводом изготовителем гарантийного случая, после диагностики, Покупатель, которому продано оборудование ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из ниже перечисленных требований:
Потребовать произвести гарантийный ремонт (безвозмездного устранение недостатков товара) оборудования в течение 5 календарных дней.
В случае отсутствия возможности произвести гарантийный ремонт товара в срок до 5 календарных дней, потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара (выявляется после диагностики авторизованным сервисным центром завода изготовителя).
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Покупатель вправе провести независимую экспертизу за свой счет.
Потребовать произвести гарантийный ремонт (безвозмездного устранение недостатков товара) оборудования в течение 5 календарных дней.
В случае отсутствия возможности произвести гарантийный ремонт товара в срок до 5 календарных дней, потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара (выявляется после диагностики авторизованным сервисным центром завода изготовителя).
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Покупатель вправе провести независимую экспертизу за свой счет.
Наши специалисты с удовольствием проконсультируют вас по всем интересующим вас вопросам и расскажут о преимуществах тех или иных видов оборудования.
Мы предоставляем гарантию на оборудование от производителей.
Интересующий товар вы можете заказать online на сайте, отправить нам запрос на почту tomo-dent@mail.ru или оформить по телефону +7 (929) 528-83-23
Мы предоставляем гарантию на оборудование от производителей.
Интересующий товар вы можете заказать online на сайте, отправить нам запрос на почту tomo-dent@mail.ru или оформить по телефону +7 (929) 528-83-23
Остались вопросы?
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности